晋江市 经验: 学历:中技
岗位内容： 1、负责店铺的在线解答客户疑问，处理售后问题以及日常店铺后台退货退款等工作事项； 2、负责物流跟踪，及时处理快递异常并反馈；（如有需要电话与消费者沟通售后问题） 3、负责解决交易客户投诉，及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作，维护店铺及品牌的信誉和形象； 4、积极、及时处理好相关售后的衔接与解释工作，并与其他部门进行及时协调，建立店铺良好的形象； 5、收集与反馈顾客的需求、问题、意见，并向公司反馈，以便调整和改善。 岗位要求：有相关工作经验，擅长催付，销售转化。 薪资待遇： 4k-6k 具体根据面试后综合评估定薪，转正交社保 岗位联系人吴经理15759532497